
Finans
Akbank Çöktü mü? Mobil Uygulama ve İnternet Bankacılığına Erişim Sağlanamıyor
17 Aralık 2025 1 dk okuma
Son Dakika: Türkiye'nin önde gelen bankalarından Akbank'ın dijital servislerinde kullanıcılar erişim sorunu yaşıyor. Birçok kullanıcı mobil uygulamaya giriş yaparken hata alırken, internet bankacılığı işlemlerinde de aksamalar meydana geliyor.
Kullanıcı Şikayetleri Artıyor
Sosyal medya platformları ve arıza bildirim siteleri üzerinde Akbank müşterileri tarafından yapılan şikayetler son saatlerde hızla arttı. Kullanıcılar özellikle şu sorunları bildiriyor:
Akbank Mobil uygulamasına giriş yapılamıyor ("Sistem hatası" veya "Bağlantı sorunu" uyarısı).
POS cihazlarında işlem reddi.
ATM'lerden para çekme işlemlerinde yavaşlık veya hizmet dışı uyarısı.
Kredi kartı işlemlerinde onay alınamaması.
Arızanın Sebebi Nedir?
Şu an için yaşanan erişim sorununun kaynağına dair resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun siber bir saldırıdan mı yoksa planlı bir bakım çalışması sırasındaki teknik bir aksaklıktan mı kaynaklandığı henüz bilinmiyor.
Akbank'tan İlk Açıklama Bekleniyor
Banka yetkililerinden henüz konuya ilişkin detaylı bir açıklama gelmedi. Ancak teknik ekiplerin soruna müdahale ettiği ve servislerin en kısa sürede normale döneceği tahmin ediliyor.
Ne Yapmalısınız?
Eğer acil bir bankacılık işleminiz varsa:
Bir süre bekleyip tekrar denemeniz önerilir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı deneyebilirsiniz (ancak yoğunluk nedeniyle bekleme süreleri uzun olabilir).
Resmi sosyal medya hesaplarını (Twitter/X) takip ederek güncel duyuruları kontrol edebilirsiniz.
Gelişmeleri aktarmaya devam edeceğiz...
Y
Yılkı Labs Editör Masası
Teknoloji ve sistem raporları, anlık kesinti analizleri.